연구 논문

Lim, Boram, Lauren Min, and Kissan Joseph (2026)

Beyond the Receipt: Risk Reduction and Locus of Attribution in Grocery Returns

Journal of Retailing

방법 이중차분법으로 반품 전후를 비교해 인과 효과를 추정

식료품 반품 이후 같은 소매업체에서의 지출이 40.1% 늘어난다. 다양성을 추구하는 상위 25% 집단과 지출 하위 25% 집단에서는 증가폭이 100%를 넘는다. 반품이 세 번째에 이르면 증가폭은 음수로 바뀐다.

Lim, Boram, Sofia Cavieres, Wen Jing Han, and Hyeong-Tak Lee (2026)

Omni-channel grocery forecasting: Channel differences in forecastability and predictive signalsAI 예측

Journal of Retailing and Consumer Services, 92, 104853

방법 머신러닝(XGBoost)으로 채널별 수요를 예측하고 기여 변수를 분해

온라인과 오프라인 중 어느 채널의 수요가 더 잘 맞는지, 각 채널에서 예측에 실제로 기여하는 변수가 무엇인지를 구분해 측정했다.

Lim, Boram, Taewan Kim, Dongyoup Kim, and Yihan Chiu (2026)

Structural drivers of sales in omnichannel retailingAI 예측

Journal of Retailing and Consumer Services, 92, 104817

방법 구조 모형으로 매출 요인을 분해

옴니채널 소매에서 매출을 움직이는 구조적 요인을 분해했다.

Hong, EunPyo, JungKun Park, and Boram Lim (2025)

Exploring perceived value's impact on attitudes in autonomous public transportation services: a multi-dimensional approach

Total Quality Management & Business Excellence, 36, 100–124

자율주행 대중교통 서비스에서 이용자가 느끼는 가치가 태도로 이어지는 경로를 여러 차원으로 나눠 확인했다.

Lim, Boram, Ying Xie, and Ernan Haruvy (2022)

The impact of mobile app adoption on physical and online channels

Journal of Retailing, 98(3), 453–470

방법 패널 데이터 계량경제 모형으로 채널 전환 효과를 추정

소비자가 모바일 앱을 쓰기 시작한 뒤 오프라인 매장과 PC 주문이 어떻게 달라지는지를 구매 데이터로 추정했다.

Haruvy, Ernan, Boram Lim, and Peter T. L. Popkowski Leszczyc (2023)

The effect of surcharge on price in online auctions

Electronic Commerce Research, 23, 1161–1182

방법 경매 데이터 회귀분석으로 수수료의 가격 효과를 추정

온라인 경매에서 별도로 붙는 수수료가 최종 낙찰가를 어떻게 움직이는지를 분석했다.

임보람, 한상린, 박우현, 홍근혜 (2025)

과거 소비 행태가 온라인 커머스 멤버십 가입에 미치는 영향

유통연구, 30(4), 1–23

방법 로지스틱 회귀로 가입 확률을 추정

커머스 멤버십 가입자의 가입 이전 구매 기록을 계량경제학 모형으로 분석했다.

김민혜, 이윤지, Khin Chan Myae Nyein, 임보람 (2025)

식료품 리테일러의 새벽배송 서비스 제공 효과 분석

서비스 연구

방법 이중차분법으로 서비스 도입 효과를 검증

새벽배송 도입 전후의 소비자 구매 데이터로 매출 변화를 검증했다.

박서영, 임보람 (2023)

건강과 환경 메시지 프레이밍에 따른 소비자 태도와 구전에 미치는 영향

서비스 연구, 13(3), 127–146

방법 실험 설계로 문구별 태도 차이를 측정

비건 제품 광고에서 건강을 앞세운 문구와 환경을 앞세운 문구의 효과를 비교했다.

임보람, 한상린 (2023)

식료품 리테일러의 새벽배송 서비스 제공 효과 분석

한국유통학회

방법 이중차분법으로 서비스 도입 효과를 검증

임보람, 한상린, 송재필 (2020)

수퍼마켓의 모바일 앱 도입으로 인한 고객의 구매행동 변화 분석

한국유통학회

방법 구매 로그 패널 분석으로 행동 변화를 측정